Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie Minusweg.de besuchen, ein Unternehmen suchen oder einen Auftrag erteilen, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, und welche Rechte Sie haben. Sie gilt auch für Personen, deren Google-Bewertungen über Minusweg.de angezeigt werden.
Verantwortliche
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Lenara Media UG (haftungsbeschränkt), Uhlandstr. 32, 10719 Berlin, vertreten durch die Geschäftsführerin Aline Leoni Schonert.
E-Mail: info@lenaramedia.de
Telefon: +49 30 25559876
Unter dieser Adresse erreichen Sie uns auch mit allen Fragen zum Datenschutz. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür bei uns nicht vorliegen.
Das Wichtigste in Kürze
- Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein, setzen für Besucher keine Cookies und binden keine Inhalte fremder Anbieter ein. Die Schrift liefern wir von unserem eigenen Server aus.
- Angaben zu einem Auftrag verwenden wir nur, um ihn auszuführen, abzurechnen und Rückfragen zu beantworten.
- Die Bewertungen, die wir anzeigen, stammen aus öffentlich sichtbaren Google-Unternehmensprofilen. Für die Verfasser dieser Bewertungen gibt es einen eigenen Abschnitt.
Aufruf der Webseite und Server-Protokolle
Die Webseite liegt bei unserem Hoster ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Er verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit ihm besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Angaben: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Statuscode, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite und die Kennung Ihres Browsers. Zweck ist die Auslieferung der Seite, ihre Sicherheit und die Fehlersuche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und stabiler Betrieb. Die Protokolle löscht der Hoster nach kurzer Zeit automatisch.
Die Verbindung zur Webseite ist verschlüsselt (TLS, erkennbar an „https“).
Suche nach einem Unternehmen und Abruf der Bewertungen
Wenn Sie ein Unternehmen suchen, sendet Ihr Browser den Suchbegriff an unseren Server. Für die Treffer und für die Bewertungen eines Profils fragt unser Server einen Datenanbieter an: OpenWeb Ninja, betrieben von Whats Next Labs LLC, 1443 Belleville Way, Sunnyvale, CA 94087, USA. Der Anbieter erhält dabei nur den Suchbegriff oder die Kennung des Unternehmensprofils, nicht Ihre IP-Adresse und keine Angaben zu Ihrer Person. Weil der Anbieter in den USA sitzt, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Zweck ist, Ihnen die Bewertungen eines Profils anzuzeigen, damit Sie auswählen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie den Abruf als Vorbereitung eines Auftrags anstoßen. Treffer einer Suche speichern wir bis zu zehn Minuten, Angaben zu einem Unternehmen und seine Bewertungen bis zu 30 Tage nach dem letzten Aufruf des Profils. Danach werden sie automatisch gelöscht.
Solange die Seite im Demo-Modus läuft, zeigt sie erfundene Beispieldaten und fragt keinen Datenanbieter an.
Informationen für Verfasser von Bewertungen
Minusweg.de zeigt Unternehmen die öffentlich sichtbaren Bewertungen ihres eigenen Google-Unternehmensprofils mit 1 bis 3 Sternen. Dazu verarbeiten wir je Bewertung den angezeigten Namen des Verfassers, die Sternezahl, den Text, das Datum und gegebenenfalls die Antwort des Inhabers. Den Link zum Profil des Verfassers speichern wir nicht. Quelle ist das öffentlich zugängliche Google-Unternehmensprofil, abgerufen über den oben genannten Datenanbieter (Art. 14 DSGVO).
Zweck ist, dass das Unternehmen auswählen kann, welche Bewertungen es bei Google melden lassen möchte, und dass wir diese Auswahl bei Google zur Prüfung einreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse der Unternehmen liegt darin, Bewertungen, die aus ihrer Sicht gegen die Richtlinien von Google verstoßen, bei Google melden zu lassen. Über jede Meldung entscheidet allein Google nach seinen eigenen Richtlinien.
Im Zwischenspeicher liegen Bewertungen bis zu 30 Tage nach dem letzten Aufruf des Profils. Gehört eine Bewertung zu einem Auftrag, bewahren wir sie als Teil des Auftrags auf, wie im nächsten Abschnitt beschrieben. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen; schreiben Sie uns dazu an die oben genannte Adresse.
Auftrag
Wenn Sie einen Auftrag erteilen, verarbeiten wir:
- Firma und Anschrift, Name der Ansprechperson, E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Telefonnummer
- Ihre Hinweise zu den Bewertungen, falls angegeben
- die ausgewählten Bewertungen als Momentaufnahme (Sterne, Text, Name des Verfassers, Datum)
- Ihre Bestätigungen im Formular und den Zeitpunkt des Auftrags
- den Stand jeder Bewertung mit dem Zeitpunkt jeder Änderung und den Vermerk, ob die Bestätigung per E-Mail versandt wurde
Zweck ist die Ausführung und Abrechnung des Auftrags und die Beantwortung von Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 257 HGB und § 147 AO. Die Angaben ohne den Zusatz „optional“ brauchen wir für den Auftrag; ohne sie können wir ihn nicht annehmen.
Wir speichern die Daten, bis der Auftrag abgeschlossen ist, also bis Google über alle Bewertungen entschieden hat und abgerechnet ist. Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, bewahren wir danach so lange auf wie vorgeschrieben: Rechnungen und andere Buchungsbelege acht Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Aufträge, für die keine Rechnung entstanden ist, löschen wir spätestens zwölf Monate nach ihrem Abschluss.
Persönlicher Statuslink
Nach dem Absenden erhalten Sie einen persönlichen Statuslink mit einer zufälligen Kennung. Wer den Link kennt, sieht ohne Anmeldung das Unternehmensprofil, die Auftragsnummer und die ausgewählten Bewertungen mit ihrem Stand, aber keine Kontaktdaten. Geben Sie den Link deshalb nur an Personen weiter, die den Stand sehen sollen.
E-Mails
Nach einem Auftrag senden wir Ihnen eine Bestätigung mit Ihrem Statuslink an die angegebene E-Mail-Adresse. Zugleich erhalten wir eine Benachrichtigung mit den Angaben zum Auftrag. Beide E-Mails versenden wir über die Mailserver unseres Hosters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Ihre Kontaktdaten, um sie zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Auftrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einreichung bei Google
Um die ausgewählten Bewertungen zu melden, nutzen wir die Meldewege von Google. Dabei übermitteln wir die betreffende Bewertung und den Grund der Meldung, gegebenenfalls gestützt auf Ihre Hinweise. Ihre Kontaktdaten geben wir dabei nicht an Google weiter. Empfängerin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet die Meldung in eigener Verantwortung und entscheidet allein über sie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, gegenüber den Verfassern der Bewertungen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Schutz vor Missbrauch
Um Missbrauch zu verhindern, begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Zeitraum. Dazu speichern wir Ihre IP-Adresse (bei IPv6 gekürzt auf das /64-Netz) und bei einem Auftrag Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit einem Zähler in unserer Datenbank. Die Einträge gelten für Zeitfenster von einer Minute bis zu einer Stunde; abgelaufene Einträge werden regelmäßig gelöscht.
Abgelehnte Anmeldungen am Verwaltungsbereich vermerken wir mit IP-Adresse und Zeitpunkt im Fehlerprotokoll des Servers. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Seite, der Kundendaten und der Postfächer Dritter.
Speicher im Browser
Für Besucher setzen wir keine Cookies. Damit die Seite funktioniert, legt sie einige Angaben im Speicher Ihres Browsers ab. Der Sitzungsspeicher (sessionStorage) gilt nur für den jeweiligen Tab und endet mit ihm:
- Ihre Auswahl an Bewertungen und die Ansicht der Liste (Filter, Suche, Sortierung)
- der Entwurf des Auftragsformulars und ein Merker für den Dank nach dem Absenden
- der zuletzt gesuchte Text, bis Sie von der Auswahl zurückkehren
- der zuletzt erteilte Auftrag dieses Tabs mit Auftragsnummer und Statuslink
Im dauerhaften Speicher (localStorage) bleiben, bis Sie ihn im Browser löschen:
- der zuletzt gesehene Stand Ihrer Statusseite, um Änderungen seit Ihrem letzten Besuch anzuzeigen
- Ihre Wahl „Bewegung anhalten“
Diese Angaben sind für die Funktionen erforderlich, die Sie selbst nutzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Im Verwaltungsbereich setzt die Seite nach der Anmeldung ein Sitzungs-Cookie; es betrifft nur die Betreiberin.
Verweise auf andere Seiten
Verweise auf andere Seiten, etwa auf die Richtlinien von Google, öffnen diese erst, wenn Sie sie anklicken. Dort gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Empfänger im Überblick
- unser Hoster ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, für Webseite, Datenbank und E-Mail-Versand
- der Datenanbieter OpenWeb Ninja (Whats Next Labs LLC, USA), nur Suchbegriffe und Kennungen von Unternehmensprofilen
- Google, für die Meldung der ausgewählten Bewertungen
- unsere Steuerberatung, soweit Rechnungen und Buchungsbelege betroffen sind
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf
- Auskunft über die Daten, die wir zu Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es gibt zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die Ihre Interessen überwiegen, oder sie dient dazu, Rechte geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Eine formlose Nachricht an info@lenaramedia.de genügt. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für uns zuständigen Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.
Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Webseite oder die Rechtslage ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung. Für Aufträge gelten außerdem unsere AGB.